الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر ملهم | Molhem. باستخدامك للمتجر أو إتمام أي طلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام الآتية.

طبيعة المنتجات

جميع المنتجات المعروضة منتجات رقمية، مثل ملفات PDF والكتب والأنشطة التعليمية والقوالب والأدلة الرقمية. لا يتم شحن منتج مادي ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً في صفحة المنتج.

الحساب والبيانات

يلتزم المستخدم بإدخال معلومات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو تنفيذ الطلب، ويتحمل مسؤولية المحافظة على بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.

الأسعار والدفع

تظهر الأسعار بالريال السعودي، وتشمل الضرائب أو الرسوم متى كانت واجبة ومذكورة أثناء الطلب. تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة في متجر سلة.

تسليم المنتجات الرقمية

يصبح الملف متاحًا للتحميل بعد إتمام عملية الدفع وتأكيد الطلب. ويجب على العميل التأكد من صحة البريد الإلكتروني ورقم الجوال المستخدمين في الطلب.

إذا واجه العميل مشكلة تقنية في الوصول إلى الملف، يمكنه التواصل مع المتجر وإرفاق رقم الطلب للحصول على المساعدة.

ترخيص الاستخدام

يمنح شراء المنتج العميل حقًا محدودًا وغير حصري لاستخدام الملف استخدامًا شخصيًا أو تعليميًا، ما لم تنص صفحة المنتج بوضوح على وجود ترخيص تجاري.

لا يؤدي شراء الملف إلى انتقال حقوق الملكية الفكرية أو حقوق إعادة البيع إلى العميل.

الاستخدامات المحظورة

يُمنع دون إذن كتابي مسبق:

  • إعادة بيع الملفات أو توزيعها أو مشاركتها.
  • رفع الملفات على المواقع أو المنصات أو مجموعات المشاركة.
  • نسخ المحتوى أو تعديله بغرض إعادة بيعه.
  • إزالة حقوق الملكية أو العلامات الموجودة داخل الملفات.
  • استخدام المنتج تجاريًا إذا لم يتضمن ترخيصًا تجاريًا.
  • استخدام المتجر أو محتوياته في نشاط مخالف للأنظمة.

الملكية الفكرية

جميع محتويات المتجر، بما فيها النصوص والتصاميم والصور والملفات والعلامات، مملوكة للمتجر أو مستخدمة بموجب ترخيص، وتحميها أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها.

أما المواقع والمصادر الخارجية المذكورة داخل بعض الأدلة، فتخضع لشروط أصحابها، ويلتزم المستخدم بمراجعة تراخيصها قبل الاستخدام.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال أو الاسترجاع لسياسة المنتجات الرقمية والاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر، وللأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

توفر الخدمة

نسعى إلى إبقاء المتجر والملفات متاحة بصورة مستقرة، وقد تتوقف بعض الخدمات مؤقتًا لأسباب تقنية أو أعمال صيانة أو ظروف خارجة عن السيطرة.

حدود المسؤولية

يبذل المتجر العناية المعقولة في إعداد وعرض المنتجات، ولا يضمن أن تحقق الملفات نتيجة محددة تختلف باختلاف طريقة الاستخدام واحتياجات المستخدم.

تعديل الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. تسري النسخة المنشورة وقت استخدام المتجر أو تنفيذ الطلب.

النظام المعمول به

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام التجارة الإلكترونية والأنظمة ذات الصلة.

التواصل

للاستفسارات والدعم:

[email protected]